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Proporcionar consultas técnicas sobre tecnología de soldadura y corte, configuración mecánica, etc.
Los productos se pueden personalizar según las necesidades del cliente;
Se proporcionan planos de construcción gratuitos para los clientes.
Ayudar a los clientes con la selección de equipos.
agencia de transporte
Depuración de equipos, resolución de problemas en el sitio
Los accesorios y piezas de desgaste se entregan en su puerta
Proporcionar servicios de inspección y mantenimiento de equipos, equipos de mantenimiento gratuitos durante el período de garantía.
KEYONE se adhiere al principio de servicio de gestión honesta y del cliente primero. Además de excelentes productos y un excelente diseño de soluciones, KEYONE también cuenta con servicios técnicos de preventa y posventa bien pensados y perfectos, desde consulta de proyectos, investigación en el sitio, análisis de muestras hasta diseño de esquemas, instalación y puesta en servicio, orientación y mantenimiento, etc. Esto garantizará la solución oportuna de los problemas del cliente.
KEYONE cuenta con ingenieros posventa capacitados y experimentados, que pueden brindar oportunamente soluciones satisfactorias a los clientes.
Crearemos un grupo de WeChat o un grupo de WhatsApp para cada cliente. Si tiene alguna pregunta, puede enviarnos sus comentarios en cualquier momento. Le brindaremos un servicio ininterrumpido las 24 horas, los 365 días.
Dentro del período de garantía (dentro de los 12 meses a partir de la fecha de finalización de la depuración), brindaremos servicio de reparación por daños causados por causas humanas y solo cobraremos el costo de los materiales y accesorios utilizados en la reparación. Nuestra empresa es responsable de la reparación o sustitución de cualquier problema o daño causado por causas no humanas.
Biblioteca de piezas adecuada. Hay varios tipos de accesorios para todo tipo de equipos en la biblioteca de accesorios para evitar que la operación y producción de los equipos del cliente se retrase debido a la falta de accesorios.
Proporcionar consultas técnicas sobre tecnología de soldadura y corte, configuración mecánica, etc.
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